Política de Envíos
Última actualización: 1 de Enero de 2025
En nniwidi, nos comprometemos a que recibas tus productos a tiempo, con la mayor seguridad y en las mejores condiciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:
Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Mexicana. Los productos serán entregados en la dirección de envío proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.
Costos de Envío
Los costos de envío son variables y dependen de la ubicación del cliente, el peso y el volumen del paquete, así como el método de envío seleccionado. El costo exacto de envío será calculado y mostrado en el proceso de pago antes de que completes tu compra. Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1500.00 MXN (si es que aplica).
Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del destino y la disponibilidad de los productos. El tiempo de entrega estándar es de 5 a 20 días hábiles desde que se confirma el pago del pedido. Pedidos en zonas remotas o con métodos de envío más económicos pueden tener un tiempo de entrega más largo.
Métodos de Envío
Trabajamos con diferentes empresas de paquetería para ofrecerte el mejor servicio de entrega. Los métodos de envío disponibles son: Envío estándar: El paquete es entregado dentro del tiempo estimado por las paqueterías que manejamos. Envío exprés: Si necesitas recibir tu pedido de manera más rápida.
Seguimiento de Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas hacer el seguimiento del paquete. Podrás realizar el seguimiento directamente en el sitio web de la paquetería que maneje tu envío.
Dirección de Envío
Es importante que la dirección proporcionada para el envío sea correcta y completa, incluyendo: Nombre completo, Dirección exacta (calle, número exterior e interior, colonia, código postal). Teléfono de contacto. Correo electrónico.
Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, no nos hacemos responsables por retrasos o problemas en la entrega. En caso de que la paquetería no pueda entregar el paquete debido a una dirección incorrecta, los gastos por reenvío serán responsabilidad del cliente.
Retrasos en la Entrega
Aunque trabajamos para cumplir con los tiempos de entrega establecidos, en ocasiones pueden ocurrir retrasos debido a factores ajenos a nuestro control, como condiciones meteorológicas, problemas con las paqueterías, días festivos, o circunstancias extraordinarias. Si tu pedido sufre un retraso importante, te notificaremos lo antes posible.
Política de Entregas
Entregas fallidas: Si un intento de entrega no es exitoso debido a la ausencia del destinatario o problemas con la dirección, la paquetería generalmente realizará un segundo intento de entrega. Si ambos intentos son fallidos, el paquete puede ser regresado a nuestras instalaciones y se te notificará para coordinar la re-entrega o reembolso, según corresponda.
Entrega en zonas remotas: Si vives en una zona considerada “fuera de ruta ” por las paqueterías, el tiempo de entrega puede ser mayor y los costos de envío más altos. Te recomendamos verificar si tu dirección está en una zona “fuera de ruta”antes de completar tu compra.
Devoluciones por Fallas en el Envío
Si el paquete llega dañado, o si el producto que recibes no corresponde con lo que pediste, por favor notifícanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para proceder con la devolución o cambio. Para realizar una devolución por fallas en el envío, ve a Políticas de Devoluciones, Cambios y Reembolsos para verificar que se cumplen con los requisitos para ser aplicable.
Cambios de Dirección
Si necesitas modificar la dirección de envío después de haber realizado tu compra, contáctanos inmediatamente a contacto@nniwidi.com o +52 56 1294 8889. Sin embargo, una vez que el paquete haya sido enviado, no podremos modificar la dirección de entrega.
Cancelaciones de Pedido
Si deseas cancelar tu pedido antes de que sea enviado, por favor contáctanos dentro de las primeras 2 horas de realizar la compra. Si tu pedido ya ha sido procesado o enviado, no será posible cancelarlo, pero podrás optar por un cambio o devolución conforme a nuestra política de devoluciones.
Responsabilidad
nniwidi no se hace responsable por la pérdida de productos en tránsito si el paquete ha sido entregado a la empresa de paquetería. En este caso, nos comprometemos a ayudarte con el proceso de reclamación ante la empresa de mensajería. Tampoco nos hacemos responsables por retrasos causados por factores fuera de nuestro control (condiciones climáticas, problemas logísticos, huelgas, etc.).
Política de Envíos
Última actualización: 1 de Enero de 2025
En nniwidi, nos comprometemos a que recibas tus productos a tiempo, con la mayor seguridad y en las mejores condiciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:
Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Mexicana. Los productos serán entregados en la dirección de envío proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.
Costos de Envío
Los costos de envío son variables y dependen de la ubicación del cliente, el peso y el volumen del paquete, así como el método de envío seleccionado. El costo exacto de envío será calculado y mostrado en el proceso de pago antes de que completes tu compra. Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1500.00 MXN (si es que aplica).
Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del destino y la disponibilidad de los productos. El tiempo de entrega estándar es de 5 a 20 días hábiles desde que se confirma el pago del pedido. Pedidos en zonas remotas o con métodos de envío más económicos pueden tener un tiempo de entrega más largo.
Métodos de Envío
Trabajamos con diferentes empresas de paquetería para ofrecerte el mejor servicio de entrega. Los métodos de envío disponibles son: Envío estándar: El paquete es entregado dentro del tiempo estimado por las paqueterías que manejamos. Envío exprés: Si necesitas recibir tu pedido de manera más rápida.
Seguimiento de Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas hacer el seguimiento del paquete. Podrás realizar el seguimiento directamente en el sitio web de la paquetería que maneje tu envío.
Dirección de Envío
Es importante que la dirección proporcionada para el envío sea correcta y completa, incluyendo: Nombre completo, Dirección exacta (calle, número exterior e interior, colonia, código postal). Teléfono de contacto. Correo electrónico.
Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, no nos hacemos responsables por retrasos o problemas en la entrega. En caso de que la paquetería no pueda entregar el paquete debido a una dirección incorrecta, los gastos por reenvío serán responsabilidad del cliente.
Retrasos en la Entrega
Aunque trabajamos para cumplir con los tiempos de entrega establecidos, en ocasiones pueden ocurrir retrasos debido a factores ajenos a nuestro control, como condiciones meteorológicas, problemas con las paqueterías, días festivos, o circunstancias extraordinarias. Si tu pedido sufre un retraso importante, te notificaremos lo antes posible.
Política de Entregas
Entregas fallidas: Si un intento de entrega no es exitoso debido a la ausencia del destinatario o problemas con la dirección, la paquetería generalmente realizará un segundo intento de entrega. Si ambos intentos son fallidos, el paquete puede ser regresado a nuestras instalaciones y se te notificará para coordinar la re-entrega o reembolso, según corresponda.
Entrega en zonas remotas: Si vives en una zona considerada “fuera de ruta ” por las paqueterías, el tiempo de entrega puede ser mayor y los costos de envío más altos. Te recomendamos verificar si tu dirección está en una zona “fuera de ruta”antes de completar tu compra.
Devoluciones por Fallas en el Envío
Si el paquete llega dañado, o si el producto que recibes no corresponde con lo que pediste, por favor notifícanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para proceder con la devolución o cambio. Para realizar una devolución por fallas en el envío, ve a Políticas de Devoluciones, Cambios y Reembolsos para verificar que se cumplen con los requisitos para ser aplicable.
Cambios de Dirección
Si necesitas modificar la dirección de envío después de haber realizado tu compra, contáctanos inmediatamente a contacto@nniwidi.com o +52 56 1294 8889. Sin embargo, una vez que el paquete haya sido enviado, no podremos modificar la dirección de entrega.
Cancelaciones de Pedido
Si deseas cancelar tu pedido antes de que sea enviado, por favor contáctanos dentro de las primeras 2 horas de realizar la compra. Si tu pedido ya ha sido procesado o enviado, no será posible cancelarlo, pero podrás optar por un cambio o devolución conforme a nuestra política de devoluciones.
Responsabilidad
nniwidi no se hace responsable por la pérdida de productos en tránsito si el paquete ha sido entregado a la empresa de paquetería. En este caso, nos comprometemos a ayudarte con el proceso de reclamación ante la empresa de mensajería. Tampoco nos hacemos responsables por retrasos causados por factores fuera de nuestro control (condiciones climáticas, problemas logísticos, huelgas, etc.).
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de Enero de 2025
En nniwidi, nos comprometemos a que recibas tus productos a tiempo, con la mayor seguridad y en las mejores condiciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:
Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Mexicana. Los productos serán entregados en la dirección de envío proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.
Costos de Envío
Los costos de envío son variables y dependen de la ubicación del cliente, el peso y el volumen del paquete, así como el método de envío seleccionado. El costo exacto de envío será calculado y mostrado en el proceso de pago antes de que completes tu compra. Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1500.00 MXN (si es que aplica).
Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del destino y la disponibilidad de los productos. El tiempo de entrega estándar es de 5 a 20 días hábiles desde que se confirma el pago del pedido. Pedidos en zonas remotas o con métodos de envío más económicos pueden tener un tiempo de entrega más largo.
Métodos de Envío
Trabajamos con diferentes empresas de paquetería para ofrecerte el mejor servicio de entrega. Los métodos de envío disponibles son: Envío estándar: El paquete es entregado dentro del tiempo estimado por las paqueterías que manejamos. Envío exprés: Si necesitas recibir tu pedido de manera más rápida.
Seguimiento de Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas hacer el seguimiento del paquete. Podrás realizar el seguimiento directamente en el sitio web de la paquetería que maneje tu envío.
Dirección de Envío
Es importante que la dirección proporcionada para el envío sea correcta y completa, incluyendo: Nombre completo, Dirección exacta (calle, número exterior e interior, colonia, código postal). Teléfono de contacto. Correo electrónico.
Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, no nos hacemos responsables por retrasos o problemas en la entrega. En caso de que la paquetería no pueda entregar el paquete debido a una dirección incorrecta, los gastos por reenvío serán responsabilidad del cliente.
Retrasos en la Entrega
Aunque trabajamos para cumplir con los tiempos de entrega establecidos, en ocasiones pueden ocurrir retrasos debido a factores ajenos a nuestro control, como condiciones meteorológicas, problemas con las paqueterías, días festivos, o circunstancias extraordinarias. Si tu pedido sufre un retraso importante, te notificaremos lo antes posible.
Política de Entregas
Entregas fallidas: Si un intento de entrega no es exitoso debido a la ausencia del destinatario o problemas con la dirección, la paquetería generalmente realizará un segundo intento de entrega. Si ambos intentos son fallidos, el paquete puede ser regresado a nuestras instalaciones y se te notificará para coordinar la re-entrega o reembolso, según corresponda.
Entrega en zonas remotas: Si vives en una zona considerada “fuera de ruta ” por las paqueterías, el tiempo de entrega puede ser mayor y los costos de envío más altos. Te recomendamos verificar si tu dirección está en una zona “fuera de ruta”antes de completar tu compra.
Devoluciones por Fallas en el Envío
Si el paquete llega dañado, o si el producto que recibes no corresponde con lo que pediste, por favor notifícanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para proceder con la devolución o cambio. Para realizar una devolución por fallas en el envío, ve a Políticas de Devoluciones, Cambios y Reembolsos para verificar que se cumplen con los requisitos para ser aplicable.
Cambios de Dirección
Si necesitas modificar la dirección de envío después de haber realizado tu compra, contáctanos inmediatamente a contacto@nniwidi.com o +52 56 1294 8889. Sin embargo, una vez que el paquete haya sido enviado, no podremos modificar la dirección de entrega.
Cancelaciones de Pedido
Si deseas cancelar tu pedido antes de que sea enviado, por favor contáctanos dentro de las primeras 2 horas de realizar la compra. Si tu pedido ya ha sido procesado o enviado, no será posible cancelarlo, pero podrás optar por un cambio o devolución conforme a nuestra política de devoluciones.
Responsabilidad
nniwidi no se hace responsable por la pérdida de productos en tránsito si el paquete ha sido entregado a la empresa de paquetería. En este caso, nos comprometemos a ayudarte con el proceso de reclamación ante la empresa de mensajería. Tampoco nos hacemos responsables por retrasos causados por factores fuera de nuestro control (condiciones climáticas, problemas logísticos, huelgas, etc.).
